CONDICIONES DE USO DE KAIA

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso, descarga, instalación y uso de la aplicación móvil "Kaia" (en adelante, "Kaia" o la "Plataforma").

Al registrarse, acceder o utilizar Kaia, usted (en adelante, el "Usuario") formaliza un contrato legalmente vinculante y acepta someterse a las presentes Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la aplicación y proceder a su desinstalación inmediata.

Kaia está diseñada y operada bajo la estricta observancia de la normativa vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2.1. Naturaleza de la Plataforma
Kaia es una red social móvil de naturaleza polimórfica que permite al Usuario relacionarse, interactuar y comunicarse a través de diferentes modos de funcionamiento integrados en una misma interfaz y ecosistema cerrado.

2.2. Relación con el ecosistema Ágoras
Kaia forma parte del ecosistema de software "Ágoras", siendo esta última la plataforma matriz. No obstante, a efectos técnicos, legales y operativos, Kaia es una aplicación estrictamente independiente.

La vinculación entre Kaia y Ágoras se limita de forma exclusiva a los siguientes elementos de infraestructura subyacente:
- Utilización del protocolo OAuth mediante el dominio accounts.agoras.es para la autenticación de identidad.
- Implementación de la misma filosofía de arquitectura de seguridad Zero-Trust.
- Uso de los mismos sistemas Anti-Jailbreak y verificación mediante Play Integrity.
- Compartición parcial del motor de inteligencia artificial destinado a la moderación de contenido.

2.3. Segregación de datos y aislamiento de arquitectura
El Usuario reconoce y acepta que Kaia opera bajo una infraestructura aislada. Por consiguiente, Kaia:
- Dispone de una base de datos exclusiva e independiente.
- Opera sobre un backend completamente separado del resto del ecosistema Ágoras.
- Se rige por su propia Política de Privacidad independiente.
- Mantiene un ciclo de desarrollo y evolución de software autónomo.

Queda expresamente establecido que Kaia y Ágoras no comparten, no cruzan y no sincronizan el siguiente volumen de datos:
- Publicaciones de los usuarios.
- Comunicaciones privadas o mensajes directos.
- Listados de seguidores, seguidos o redes de contactos.
- Perfiles de usuario, biografías o configuraciones de personalización.

La autenticación mediante una cuenta de Ágoras en Kaia tiene como única finalidad la verificación de la identidad digital del Usuario, sin que ello implique la migración o sincronización de información entre plataformas.

3.1. Métodos de acceso
Para utilizar Kaia, el Usuario debe crear una cuenta o iniciar sesión a través de los proveedores de identidad autorizados. Actualmente, la Plataforma permite la autenticación mediante:
- Cuenta nativa de Kaia.
- Cuenta del ecosistema Ágoras (vía OAuth 2.0).
- Google Sign-In.
- Apple Sign-In.

3.2. Veracidad de la información
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, lícita y actualizada durante el proceso de registro. La suplantación de identidad o el uso de credenciales de terceros está estrictamente prohibido y supondrá la suspensión inmediata de la cuenta.

3.3. Responsabilidad de las credenciales
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Kaia no asumirá responsabilidad alguna por pérdidas o daños derivados del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario como consecuencia de la negligencia en la custodia de sus credenciales.

Kaia implementa una arquitectura de seguridad basada en el modelo Zero-Trust (Confianza Cero), asumiendo por defecto que el entorno de ejecución del cliente es inherentemente inseguro. Para garantizar la viabilidad del ecosistema, prevenir fraudes, evitar la proliferación de cuentas automatizadas (bots) y proteger la privacidad del resto de usuarios, Kaia exige que el dispositivo cliente cumpla con estrictos estándares de integridad criptográfica y de software.

La Plataforma integra de forma nativa sistemas Anti-Root, Anti-Emulador y Anti-Tampering (antimanipulación).

4.1 En dispositivos iOS
Para garantizar que la aplicación se ejecuta en un entorno confiable, Kaia audita de forma activa el sistema operativo del dispositivo en busca de modificaciones no autorizadas o escalada de privilegios que comprometan el modelo de seguridad del sistema. El Usuario acepta que la aplicación verifique la integridad del dispositivo mediante llamadas a nivel de sistema para detectar cualquier tipo de evasión de las restricciones impuestas por el fabricante ("Jailbreak"), así como la inyección de librerías dinámicas o modificaciones en el binario original de Kaia. La detección de un entorno comprometido impedirá la ejecución de la aplicación.

4.2 En dispositivos Android
El acceso a Kaia desde sistemas operativos Android requiere la validación exitosa y continua a través de los servicios de atestación por hardware y software, específicamente mediante las APIs de Google Play Integrity y Device Integrity. La aplicación verificará criptográficamente que el dispositivo no ha sido alterado ("Root"), que el cargador de arranque (bootloader) permanece bloqueado, que el entorno de ejecución no es un emulador o máquina virtual, y que el binario de la aplicación instalado coincide con el distribuido oficialmente. El fallo en la obtención de un veredicto de integridad válido resultará en la denegación del acceso a los servidores de Kaia.

4.3 Aceptación de las medidas de seguridad
La utilización de Kaia está condicionada a la aceptación explícita de estos mecanismos de seguridad. El Usuario comprende, reconoce y acepta que Kaia realizará comprobaciones periódicas en segundo plano mientras la aplicación esté en uso para verificar el estado de los componentes del dispositivo. Cualquier intento de evadir, parchear, modificar, realizar ingeniería inversa o interceptar los protocolos de comunicación o los controles de integridad de Kaia constituye una infracción material de las presentes Condiciones, facultando a Kaia para suspender permanentemente la cuenta del Usuario y denegar el acceso futuro a la plataforma.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Kaia, un documento legal independiente y específico para esta aplicación, que el Usuario debe leer y aceptar antes de formalizar el registro.

Dicha Política detalla exhaustivamente qué datos se recopilan, las bases legitimadoras para su tratamiento, los plazos de conservación, las medidas de seguridad organizativas y técnicas implementadas, así como las vías para que el Usuario ejerza sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

6.1. Titularidad del contenido
El Usuario conserva en todo momento los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido, texto, imagen o información que publique, envíe o transmita a través de Kaia (el "Contenido de Usuario").

6.2. Licencia de uso
Al publicar contenido en Kaia, el Usuario concede a la Plataforma una licencia global, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, utilizar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido, exclusivamente con la finalidad de operar, desarrollar, proveer y mejorar la aplicación y sus diferentes modos de funcionamiento. Esta licencia finaliza cuando el Usuario elimina su contenido o su cuenta (salvo que la ley exija su conservación temporal).

6.3. Normas de conducta y prohibiciones
El Usuario se compromete a no utilizar Kaia para transmitir, publicar o difundir:
- Contenido ilegal, ilícito o que promueva actividades delictivas.
- Spam, contenido comercial no solicitado o esquemas fraudulentos.
- Discursos de odio, discriminación, racismo, xenofobia o violencia.
- Material que constituya acoso, intimidación, doxing o amenazas hacia otros usuarios o terceros.
- Contenido diseñado para la suplantación de identidad (phishing).
- Imágenes o textos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

6.4. Moderación de la Plataforma
Kaia emplea una combinación de sistemas automáticos de Inteligencia Artificial (IA) y equipos de revisión manual para auditar el cumplimiento de estas normas. La Plataforma se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de eliminar, ocultar o restringir el acceso a cualquier contenido que vulnere las presentes Condiciones, así como de reportar actividades ilícitas a las autoridades competentes.

Kaia es una red social polimórfica que unifica distintas dimensiones de la interacción humana. Todos los modos comparten el mismo perfil de usuario y la misma estructura de navegación subyacente, adaptando ligeramente su interfaz según el contexto.

7.1. Modo Social (Microblogging)
Este modo está diseñado para la expresión pública y el debate directo. El Usuario reconoce y valora las siguientes limitaciones arquitectónicas y filosóficas de este modo, las cuales Kaia se compromete legalmente a mantener:
- Feed estrictamente cronológico: Las publicaciones se muestran en orden temporal de publicación.
- Ausencia de algoritmos de retención: Kaia no emplea algoritmos de recomendación para priorizar contenido, secuestrar la atención o maximizar el tiempo de uso.
- Ausencia de perfilado psicológico y de comportamiento: La aplicación no rastrea el tiempo de lectura, los patrones de desplazamiento (scrolling) ni las interacciones pasadas para modificar u ocultar el contenido que se muestra en el feed.
- Ausencia de sistema de intereses: No se clasifican los perfiles en clústeres temáticos para dirigir el contenido.
- Limitaciones de formato: Se permite la creación de publicaciones en formato texto, comentarios, valoraciones ("Likes") y la inclusión de un límite estricto de una (1) imagen por publicación.

7.2. Modo Dating
El modo Dating está concebido para fomentar el conocimiento mutuo entre los usuarios mediante un sistema de perfiles y emparejamientos (coincidencias o "matches").
Al utilizar este modo, el Usuario comprende y acepta expresamente que Kaia actúa como un mero intermediario tecnológico y, por tanto, no garantiza en ningún caso:
- La obtención de emparejamientos (matches).
- La respuesta o el inicio de conversaciones por parte de terceros.
- La afinidad real, compatibilidad psicológica o emocional con otros usuarios.
- El éxito en la consecución de relaciones de cualquier índole.

Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables de las interacciones, conversaciones y decisiones que tomen dentro del modo Dating.

7.3. Modo Especialista
El modo Especialista permite a los usuarios exponer sus habilidades, trayectorias, portfolios y perfiles profesionales al resto de la comunidad.
Kaia proporciona únicamente el espacio digital para la exhibición de dichos perfiles. La Plataforma no actúa como agencia de colocación, empleador, reclutador ni garante. Kaia no fiscaliza la veracidad de las credenciales profesionales publicadas y no responde, en ningún supuesto, del resultado, cumplimiento o ejecución de las relaciones profesionales, contractuales o mercantiles que los usuarios decidan entablar entre sí a raíz de su contacto en la aplicación.

7.4. Mensajería Privada
Kaia dispone de una funcionalidad de mensajería directa entre usuarios. Para garantizar la seguridad en el tránsito de la información, las comunicaciones de mensajería se realizan a través de conexiones cifradas mediante protocolos de seguridad estándar de la industria (TLS).
Nota legal importante: El Usuario es debidamente informado de que los mensajes directos NO emplean cifrado extremo a extremo (End-to-End Encryption), por lo que las comunicaciones se almacenan cifradas en reposo en la base de datos de Kaia para permitir las funcionalidades multiplataforma y la moderación en caso de reporte de los usuarios.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software de Kaia, su código fuente, arquitectura, diseño, interfaces, logotipos, marcas, algoritmos de validación y modelos de Inteligencia Artificial (con excepción del Contenido de Usuario) son propiedad exclusiva de los creadores de Kaia y del ecosistema Ágoras, o de sus respectivos licenciantes.

Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, ingeniería inversa, descompilación o extracción de cualquier parte del software de la aplicación sin la autorización previa, expresa y por escrito de sus titulares.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, ético y legal de Kaia. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva por:
- Cualquier daño, perjuicio, reclamación o sanción derivada de los contenidos que publique.
- El uso fraudulento, ilícito o abusivo de cualquiera de los modos de la Plataforma (Social, Dating, Especialista).
- Las consecuencias de compartir información personal, financiera o de contacto con otros usuarios a través de la red pública o la mensajería privada.

El Usuario mantendrá indemne a Kaia, a sus desarrolladores, directivos y empleados frente a cualquier reclamación de terceros motivada por el incumplimiento de estas Condiciones por parte del Usuario.

Kaia se reserva el derecho unilateral de suspender temporalmente o eliminar de forma permanente la cuenta de cualquier Usuario, así como de impedir su acceso a la Plataforma mediante bloqueo a nivel de dispositivo o red, sin derecho a indemnización ni previo aviso, cuando concurran, entre otras, las siguientes causas:
- La detección de sistemas de Root, Jailbreak o escalada de privilegios en el dispositivo del Usuario.
- La alteración, manipulación o modificación del cliente oficial de Kaia (App).
- Cualquier intento de ingeniería inversa, descompilación o ataque informático contra la infraestructura de Kaia.
- El uso, despliegue o integración de automatizaciones, bots, scrapers o scripts no autorizados para extraer datos o interactuar con la plataforma.
- El uso fraudulento de la plataforma para engañar, estafar o perjudicar a otros usuarios.
- El incumplimiento reiterado o grave de las normas de moderación y publicación de contenido descritas en la sección 6.

En caso de terminación por incumplimiento, el Usuario perderá el acceso a toda su información, historial de mensajería y perfil, no pudiendo reclamar su recuperación.

Con toda la extensión permitida por la legislación vigente, Kaia (incluyendo a sus desarrolladores, administradores y operadores) no asumirá responsabilidad civil, penal, ni administrativa alguna frente al Usuario o terceros por:
- Conducta de los Usuarios: El comportamiento ofensivo, difamatorio, ilegal o inapropiado llevado a cabo por otros usuarios dentro o fuera de la Plataforma.
- Relaciones personales y encuentros físicos: Cualquier incidente, daño emocional, físico o material resultante de las relaciones personales o encuentros físicos que tengan su origen en el modo Dating, el modo Social o cualquier otra sección de la aplicación.
- Relaciones profesionales: Impagos, incumplimientos de contrato, negligencias o daños derivados de servicios profesionales contratados entre usuarios tras contactar en el modo Especialista.
- Información falsa: La inexactitud, falsedad o engaño presente en los perfiles de usuario, biografías o publicaciones.
- Disponibilidad técnica: Interrupciones, caídas del servicio, pérdida temporal de datos, fallos en la red o errores en el software derivados de mantenimiento, ataques de denegación de servicio (DDoS) o fuerza mayor.

Kaia se proporciona "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o infalibilidad técnica.

Las presentes Condiciones de Uso, así como cualquier disputa, conflicto o reclamación que surja en relación con la interpretación, ejecución o validez de las mismas, se regirán e interpretarán conforme a la legislación común de España.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del Usuario, siempre y cuando este ostente la condición legal de consumidor conforme a la normativa española y europea aplicable. En caso de que el Usuario no tenga la consideración de consumidor, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes según la legislación procesal española.

Para cualquier consulta legal, reporte de vulnerabilidades, ejercicio de derechos sobre protección de datos o avisos sobre infracción de propiedad intelectual, el Usuario puede ponerse en contacto con el equipo legal y de soporte técnico de Kaia a través de los canales de atención al cliente habilitados en la configuración de la propia aplicación o mediante el correo electrónico designado a tal efecto en la página de información del desarrollador.